起初姜老师在本地也找了3~4家金属压线机厂家,可1~2mm的压线精度着实让这部分厂家倒吸一口凉气,直呼精度要求太高,不可能实现。眼看整个实验测试进度因压线问题受阻,姜老师心急如焚,一时间也不知该如何是好,整个人都为这事瘦了一大圈。一次跟朋友偶然的聊天中,朋友建议可以通过尝试网络搜索寻求解决方案,姜老师豁然开朗,似乎看到了希望的曙光。
宝丰压线机
回到家后,姜老师通过网络搜索找到多家压线机设备生产商,经过简单筛选最终选择我们宝丰首饰设备做进一步的了解。在公司网站一番点击了解后,姜老师带着忐忑的心情拨通了我们的业务热线。客服经理陈小姐第一时间接听了姜老师的来电。电话里,姜老师详细询问了有关压线机的技术参数和功能应用问题,陈小姐对姜老师反映的问题作出详细解答,并记录在案。
电话沟通后,陈小姐不敢怠慢,立即把姜老师所遇到的问题反映给公司廖总。廖总也意识到姜老师的需求非常紧迫。为了尽快解决姜老师的需求,廖总安排业务经验非常丰富的黄经理来对接姜老师的需求。黄经理在简单了解情况后,第一时间给姜老师去了电话。电话里,姜老师介绍了他们需要压线的材料是(钛镍),进料的尺寸(直径15mm),要求出料的尺寸(直径1mm),并且要求控温在850°左右。听到姜老师的需求,黄经理犯了难,因为控温是没有问题,可出料尺寸1mm属于高精度线径,一般的压线机很难实现需求,但黄经理并没有因此而丧失信心,依然自信满满回复姜老师,需求可以解决。第一轮沟通后,黄经理自知问题不好解决,并立马找廖总汇报情况,廖总也不敢怠慢,立即组织研发、生产等部门技术人员召开紧急会议,探讨并寻求解决方案。会议上,大伙积极建言献策,很快解决方案出炉。
第二天,有了解决方案的黄经理再次拨打了姜老师的电话,这次黄经理把公司的明星爆款产品7.5P压线机介绍给姜老师。电话中,黄经理把压线机的压制力和开槽数据等优势参数一一给姜老师讲解,并保证线径压制到1mm是完全没有问题的。姜老师也大为所动,表示会尽快寄原材料来深圳打样测试精度。
压线材料测试现场图
三日后,黄经理收到了姜老师寄来的15mm钛镍材料。收到材料后,黄经理召集技术人员带上精度测试仪直奔压线机生产车间试机测样。经过多次压制,15mm的钛镍材料终于从12mm、9mm、3mm再到1mm逐步实现需求。随后,黄经理把现场测的1mm精度数据拍照发给姜老师查看。姜老师在看到测样图片后,表示初步认可,但还需把测试样品寄回北京仔细确认后才能决定是否合作。黄经理表示理解,并答应会第一时间将测试样品寄回北京。
一周后,姜老师收到了测试样品,并会同学院领导仔细研究测试样品后,一致认可我们宝丰的测试样品是合格过关的,并致电黄经理,当即决定确认合作。
现在,姜老师所订购的一批金属压线机设备已经运达了目的地,经过调试安装已经开始大批量对钛镍材料进行加工生产。
前不久,黄经理致电回访姜老师7.5P拉线机设备的使用情况,姜老师连连夸赞我们宝丰产品质量好,精度高,拉出来的线条都可以满足实验要求,并且对我们宝丰人敬业精神,专研问题的精神感到由衷的佩服。