1、在本公司所购买的所有产品保修期一年,保修期内免费提供配件及服务(人为及自然灾害不在保修范围之内) 若因不可抗拒力或用户使用不适当的设备损坏下,由买方承担责任。我公司可提供维修服务,收取相应的工本费用及材料费用即可。
2、深圳范围内免费上门安装调试,不收取任何费用。其他省市同样支持免费上门安装调试,注:(买方承担来回车票及食宿问题费用) 在设备安装调试及试运行期间,我公司将派有关技术人员到现场提供技术支持服务,现场指导设备安装、调试直到验收合格。
3、在保修期内,凡属设备自身质量问题或技术故障造成设备的一切损坏,责任一切由我公司负责。
4、保修期满后,我公司继续实行优惠有偿服务,核收维修工本费用。我们承诺长期平价提供备品备件。
5、24小时服务专线,为你解决所有售后问题,无限期免费提供产品知识,技术服务。
1、我方免费培训用户技术人员,受培训人员应具有一定机械基础知识。培训地点安排在设备的运行现场。(具体培训时间买方和卖方可协商)
2、用户技术人员经培训后,能够排除一般故障,用户不能排除的故障应及时通知我公司,公司派技术人员解决。